W skrócie
- Dane, które mi podajesz (np. w formularzu), służą do odpowiedzi na Twoją wiadomość, umówienia i przeprowadzenia konsultacji oraz rozliczenia płatności.
- Nie sprzedaję Twoich danych.
- Dane trafiają do narzędzi, z których korzystam: GoHighLevel (formularze i kalendarz), Stripe (płatność za konsultację) i Cloudflare (hosting strony oraz ochrona przed spamem).
- Masz prawo wglądu w swoje dane, ich poprawienia i usunięcia. Napisz na [email protected].
- Strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Asuncion Trade and Consulting LLC, spółka z siedzibą w Stanach Zjednoczonych („Administrator”). Administrator prowadzi stronę Paragwaj TV (paragwaj.tv) i świadczy usługi opisane w Regulaminie. Usługi na miejscu w Paragwaju realizuje Tomasz, osoba prowadząca Paragwaj TV.
Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected].
2. Jakie dane zbieram i kiedy
| Sytuacja | Jakie dane | Skąd |
|---|---|---|
Formularz kontaktowy (/kontakt, /nieruchomosci, /mieszkania, /zarzadzanie-najmem, /wycieczki) | imię, e-mail, opcjonalnie numer WhatsApp lub telefon, temat i treść wiadomości, informacje zależne od tematu (np. termin pobytu, liczba osób, lokalizacja mieszkania, cel zakupu, wybrana wycieczka) | od Ciebie |
| Rezerwacja konsultacji w kalendarzu | dane podane w kalendarzu (np. imię, e-mail, telefon, wybrany termin) | od Ciebie |
| Formularz przygotowawczy po rezerwacji | cel, bieżąca sytuacja, planowany termin działania, orientacyjny budżet, pytania i obawy, które sam opiszesz | od Ciebie |
| Płatność za konsultację przez Stripe | dane niezbędne do rozliczenia płatności (np. imię, e-mail, kwota, status płatności); dane karty przetwarza Stripe | od Ciebie i od Stripe |
| Płatność za usługę przelewem bankowym (np. rezydencja) | dane z przelewu: nazwa płatnika, kwota, tytuł, numer rachunku | od Ciebie i z banku |
| Płatność w kryptowalutach (gdy ustalimy ją indywidualnie) | adres portfela, identyfikator transakcji, kwota; transakcje w sieciach blockchain są publiczne i zwykle nieodwracalne | od Ciebie |
| Korespondencja (e-mail, WhatsApp) | adres e-mail lub numer telefonu oraz treść wiadomości | od Ciebie |
Ankieta o książkach (/ebooki) | odpowiedzi w ankiecie, opcjonalnie e-mail do informacji o premierze | od Ciebie, w formularzu Google |
| Dane techniczne | adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, czas żądania, wynik weryfikacji antyspamowej | automatycznie |
Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i adresu e-mail nie mogę jednak odpowiedzieć na Twoją wiadomość ani umówić konsultacji. Nie podawaj w formularzach danych wrażliwych (np. o zdrowiu), chyba że są niezbędne do omówienia Twojej sprawy.
3. Po co i na jakiej podstawie przetwarzam dane
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Odpowiedź na Twoją wiadomość i działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie | zawarcie i wykonanie umowy oraz uzasadniony interes Administratora w odpowiedzi na zapytanie |
| Rezerwacja i przeprowadzenie konsultacji, realizacja usług, rozliczenie płatności, obsługa zaliczenia 97 USD | wykonanie umowy |
| Prowadzenie dokumentacji księgowej i spełnianie obowiązków podatkowych | obowiązek prawny |
| Bezpieczeństwo strony, ochrona przed spamem i nadużyciami | uzasadniony interes Administratora |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | uzasadniony interes Administratora |
| Informacja o premierze książki lub inne wiadomości, o które poprosisz | Twoja zgoda, którą możesz cofnąć w każdej chwili |
Jeżeli mieszkasz w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, podstawy te odpowiadają art. 6 ust. 1 RODO. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profiluję Cię.
4. Komu przekazuję dane
| Odbiorca | Do czego |
|---|---|
| GoHighLevel | formularze kontaktowe, kalendarz rezerwacji, zarządzanie kontaktami; po wysłaniu formularza Tomasz dostaje powiadomienie e-mail |
| Stripe | płatność za konsultację, rozliczenia i zwroty |
| Cloudflare | hosting strony (Cloudflare Pages), ochrona przed spamem (Turnstile), logi bezpieczeństwa |
| Bank Administratora | przyjmowanie przelewów za usługi |
| ankieta w Google Forms na stronie Ebooki | |
| Księgowość i doradcy, urzędy, sądy | gdy jest to potrzebne do rozliczeń lub wymagają tego przepisy |
Dane nie są sprzedawane. Dostawcy, z których korzystam, przetwarzają dane na podstawie umów i własnych polityk prywatności.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Administrator ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, a usługi na miejscu świadczy Tomasz w Paragwaju. Dlatego Twoje dane są przetwarzane w USA i mogą być udostępniane w Paragwaju. Dostawcy wymienieni w punkcie 4 mają siedziby lub serwery głównie w USA i w swoich politykach prywatności opisują zabezpieczenia stosowane przy przekazywaniu danych z Europy (np. standardowe klauzule umowne). Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na [email protected].
6. Jak długo przechowuję dane
- Dane z zapytania, na które nie doszło do współpracy: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane klientów (umowa, płatności, korespondencja): przez czas realizacji usługi, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń oraz tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i księgowe.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. informacja o premierze książki): do czasu cofnięcia zgody.
- Dane techniczne i logi bezpieczeństwa: przez krótki czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Odpowiadam bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego ochrony danych w kraju, w którym mieszkasz (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Ankieta Google, YouTube, WhatsApp i inne zewnętrzne strony
Ankieta na stronie Ebooki otwiera się w Google Forms; Google zbiera i przechowuje odpowiedzi na własnych zasadach. Link do kanału YouTube prowadzi do strony YouTube, a po kliknięciu linku WhatsApp korzystasz z komunikatora na zasadach jego operatora. Nie kontroluję tych serwisów.
9. Ciasteczka i podobne technologie
Strona nie używa ciasteczek analitycznych ani reklamowych i nie śledzi Cię między stronami. Elementy techniczne, z których korzysta strona, mogą zapisywać w przeglądarce niezbędne pliki lub dane potrzebne do ich działania:
- Cloudflare Turnstile – sprawdza, czy formularz wysyła człowiek,
- kalendarz GoHighLevel – obsługuje rezerwację terminu,
- Stripe – obsługuje płatność, jeśli zostajesz do niej przekierowany.
Ciasteczka możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; część elementów (np. rezerwacja) może wtedy nie działać. Jeśli w przyszłości dodam analitykę lub reklamy, poproszę Cię o zgodę, zanim zaczną działać.
10. Bezpieczeństwo, zmiany polityki i kontakt
Strona działa przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Mogę zmieniać tę politykę, na przykład gdy zmienią się narzędzia lub przepisy; aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, a data obowiązywania podana na górze.
Pytania o dane: [email protected].